Na oficjalnej platformie WhatsApp Business
Przestań tracić numery WhatsApp przez blokady.
Numery firmowe są blokowane za korzystanie z programów do masowej wysyłki, botów WhatsApp Web i zmodyfikowanych aplikacji. LeadMara wysyła zamiast tego przez oficjalną platformę, najpierw prosi o zgodę i kolejkuje do operatora każdy kontakt, który się zgodzi, zanim zamknie się 7-dniowe okno połączenia.
A poza godzinami pracy Mara, asystentka AI LeadMary, może odpowiadać pacjentom Twojej kliniki na WhatsAppie.
Napisz na [email protected] Zadzwoń: +355 69 222 8256 Otwórz konsolę
- 12 języków, w całym produkcie
- 2 platformy: przeglądarka i Android, z jednego kodu
- 24h okno odpowiedzi, odliczane w każdej rozmowie
- 0 linii telefonicznych do kupienia: połączenia idą przez WhatsApp
Koniec z blokadami numerów z powodu nieoficjalnych narzędzi
LeadMara to oprogramowanie do kontaktu wychodzącego dla klinik, agencji i firm z branży nieruchomości, zbudowane na oficjalnej platformie WhatsApp Business (Cloud API). Pisze i dzwoni do osób, które pytały o Twoje usługi, umawia im wizyty i przypomina o nich – pod nazwą Twojej firmy.
Co prowadzi do blokady numeru
- Boty i rozszerzenia do WhatsApp Web, które wysyłają w Twoim imieniu
- Programy do masowej wysyłki, które piszą do całych list osób bez ich zgody
- GB WhatsApp i inne zmodyfikowane aplikacje, które łamią warunki WhatsApp
- Wiadomości, o które nikt nie prosił, aż ludzie zablokują i zgłoszą numer
Jak wysyła LeadMara
- Oficjalna platforma WhatsApp Business, każda wiadomość pod nazwą Twojej firmy
- Rozmowy otwierane wyłącznie szablonami zatwierdzonymi przez Meta
- Najpierw zgoda: mniej blokad i zgłoszeń, a jakość numeru pozostaje wysoka
- Weryfikację firmy załatwiamy za Ciebie i pilnujemy limitu wiadomości
Uczciwie mówiąc
Nawet na oficjalnej platformie Meta może ograniczyć numer, który wiele osób blokuje lub zgłasza. Dlatego LeadMara najpierw prosi o zgodę.
Dlaczego WhatsApp blokuje numery i jak tego uniknąć (po angielsku) →
WhatsApp Business API dla klinik i agencji (po angielsku) →
Mara AI odpowiada Twoim pacjentom na WhatsAppie poza godzinami pracy
Mara, asystentka AI
Mara, asystentka AI LeadMary, jest włączana przez LeadMarę osobno dla każdej kliniki i odpowiada na wiadomości WhatsApp Twoich pacjentów tylko poza Twoimi godzinami pracy. W godzinach pracy odpowiada Twój zespół, jak zawsze.
- Mówi, że jest AI. W pierwszej odpowiedzi przedstawia się jako Mara, asystentka AI Twojej kliniki.
- Odpowiada na podstawie Twojego materiału. Własne odpowiedzi Twojej kliniki, wpisane w szablon LeadMary, zawsze mają pierwszeństwo; Mara uczy się też z Twoich wcześniejszych czatów.
- Wszystko inne przekazuje dalej. Gdy nie powinna czegoś odpowiadać, wysyła krótką, ciepłą wiadomość, że ktoś z zespołu odpowie w godzinach pracy. W ciągu dwunastu godzin robi to najwyżej trzy razy dla jednego pacjenta i odpowiada mu najwyżej dwanaście razy; potem wiadomości pacjenta po prostu czekają nieprzeczytane na Twój zespół.
- Twój zespół widzi wszystko. Jej odpowiedzi są oznaczone w czacie jako „Mara AI”, a wiadomość pacjenta pozostaje nieprzeczytana, więc rano i tak ktoś się nią zajmie.
Jedno narzędzie na cały dzień
Od reklamy, która zaczyna rozmowę, po koszt każdej wysłanej wiadomości – bez czterech kart w przeglądarce i arkusza kalkulacyjnego.
Nowe kontakty
- Arkusz lub formularz podłączony do jednego działu, odczytywany co kilka minut
- Wiersze stają się przypisanymi kontaktami, na zmianę lub do najmniej obciążonego
- Nikt nie jest kontaktowany dwa razy: ponowne zapytanie łączy się z osobą już obecną
- Kampania i reklama podróżują z kontaktem, dzięki czemu można ocenić wydatek
- Zaimportuj listę jako CSV; duplikaty i usunięte numery są odrzucane
- Pula recyklingu, dzięki której kontakt, do którego nikt nie dotarł, nie przepada
Rozmowy
- Wspólna skrzynka WhatsApp, w której każdy kontakt jest przypisany do jednego operatora
- Zdjęcia, wideo, dokumenty, wiadomości głosowe i lokalizacje, w obie strony
- 24-godzinne okno odpowiedzi pokazane jako odliczanie i naprawdę egzekwowane
- Powiadomienia push na telefonie w chwili, gdy klient napisze
Połączenia przez WhatsApp
- Dzwoń przez WhatsApp z przeglądarki albo z aplikacji – bez rachunku za telefon
- O zgodę prosimy zatwierdzoną przez Meta prośbą o zgodę na połączenie, a jej stan jest śledzony
- Udzielona zgoda otwiera 7-dniowe okno połączenia i kolejkuje kontakt; nikt nie dzwoni przy zamkniętym oknie
- Połączenia przychodzące docierają do operatora w konsoli webowej lub w aplikacji
- Minuty naliczane z danych Meta, nigdy ze stopera w przeglądarce
- Dźwięk rozmów nigdy nie jest nagrywany
Połączenia inicjowane przez firmę nie są dostępne dla numerów firmowych w niektórych krajach.
Wizyty
- Umawiaj z konsoli połączeń, jeszcze w trakcie rozmowy
- Potwierdzenie do kontaktu w chwili rezerwacji
- Przypomnienie przed terminem, z przyciskami Potwierdzam i Przełóż
- Odpowiedź wraca prosto do wizyty, więc wiesz, kto przyjdzie
Prowadzenie firmy
- Wielu klientów na jednym wdrożeniu, każdy z własnym numerem i danymi
- Pola dla każdej branży, konfigurowane w bazie danych, bez aktualizacji aplikacji
- Jeden wiersz na numer telefonu w każdej organizacji: ponowny import aktualizuje zamiast duplikować
Zaufanie
- Logowanie tylko z adresów, z których pracuje klinika – resztę odrzuca baza danych
- Logowanie dwuetapowe z dowolną aplikacją uwierzytelniającą
- Każdy operator widzi tylko swoje kontakty
- Wyeksportuj lub usuń jedną osobę i ustal, jak długo dane są przechowywane
Od wiersza CSV do zapisanego wyniku
- Import. Plik CSV na wejściu, deduplikacja w obrębie organizacji.
- Zgoda. Zatwierdzony szablon wysłany w języku kontaktu.
- Okno się otwiera. Zgoda udzielona: startuje 7-dniowy licznik, a zadanie trafia do kolejki.
- Połączenie. Operator bierze zadanie i dzwoni, póki okno jest otwarte.
- Wynik. Status, historia sprawy i zużycie zapisane w tym samym rekordzie.
Dla kogo
Kliniki
Kliniki stomatologiczne, medycyny estetycznej i medyczne, które obsługują zapytania ze swoich reklam, w tym kliniki w Albanii opiekujące się pacjentami przyjeżdżającymi z Włoch i reszty Europy.
Agencje
Agencje, które pozyskują i obsługują kontakty dla wielu klientów, każdego z własnym numerem WhatsApp i własnymi danymi.
Nieruchomości
Zespoły, które oddzwaniają do kupujących i najemców pytających o ofertę.
Każda branża ma własne pola kwalifikujące, konfigurowane w bazie danych, a nie dostarczane z nową wersją aplikacji. Już dziś gotowe są pola dla stomatologii, nieruchomości, medycyny estetycznej i przeszczepu włosów.
Dwanaście języków – dla operatora i dla kontaktu
Konsola mówi językiem operatora. Szablon WhatsApp – językiem kontaktu.
- Angielski
- Niemiecki
- Hiszpański
- Francuski
- Węgierski
- Włoski
- Niderlandzki
- Polski
- Portugalski
- Rosyjski
- Albański
- Turecki
Płacisz tylko za faktyczne użycie
Żadnego pakietu, z którego trzeba wyrastać. Wiadomości i minuty połączeń są wyceniane według kraju docelowego, po stawkach uzgodnionych z Tobą. Zużycie jest rozliczane co tydzień za to, co już zostało wysłane, albo pobierane z doładowanego salda. Opłatę za platformę uzgadniamy z Tobą.
- Połączenia są rozliczane według czasu trwania, każde zaokrąglane w górę do pełnej minuty osobno.
- Nieodebrane połączenia i import kontaktów nic nie kosztują.
- Żadnych kar: gdy skończą się przedpłacone środki, zatrzymuje się tylko wysyłka, nic więcej.
- Każdą opłatę można rozwinąć do wiadomości lub minuty, która za nią stoi.
- Gdy Mara jest włączona, każda wysłana przez nią odpowiedź kosztuje zwykłą cenę wiadomości plus niewielką opłatę za usługę AI, widoczną jako osobna pozycja na rachunku.
Napisz, do jakich krajów wysyłasz wiadomości, a prześlemy Ci stawki: [email protected].
Dla kogo piszemy
LeadMara jest autoryzowanym dostawcą komunikacji poniższych klinik i prowadzi ich konto WhatsApp Business w ich imieniu, pod ich własną nazwą, na podstawie ich pisemnego upoważnienia.
Pytania
Czym jest LeadMara?
LeadMara to oprogramowanie do kontaktu wychodzącego dla klinik, agencji i firm z branży nieruchomości, zbudowane na oficjalnej platformie WhatsApp Business (Cloud API). Pisze i dzwoni do osób, które pytały o usługi firmy, umawia im wizyty i przypomina o nich – pod własną nazwą firmy.
Dla kogo jest LeadMara?
Dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej i medycznych, które obsługują zapytania ze swoich reklam, w tym klinik w Albanii opiekujących się pacjentami przyjeżdżającymi z Włoch i reszty Europy; dla agencji, które obsługują kontakty wielu klientów, każdego z własnym numerem WhatsApp i danymi; oraz dla firm z branży nieruchomości, które oddzwaniają do kupujących i najemców pytających o ofertę.
Czy mój numer WhatsApp może zostać zablokowany przez korzystanie z LeadMary?
Nie z powodu narzędzia. LeadMara wysyła przez oficjalną platformę WhatsApp Business i otwiera rozmowy wyłącznie szablonami zatwierdzonymi przez Meta. Nawet na oficjalnej platformie Meta może ograniczyć numer, który wiele osób blokuje lub zgłasza. Dlatego LeadMara najpierw prosi o zgodę.
Kto wysyła wiadomości?
Twoja firma, pod własną nazwą wyświetlaną. LeadMara prowadzi konto WhatsApp Business w Twoim imieniu jako Twój autoryzowany dostawca komunikacji, na podstawie Twojego pisemnego upoważnienia.
Czy ktoś odpowiada pacjentom w nocy?
Tak, gdy Mara jest włączona dla Twojej kliniki. Mara, asystentka AI LeadMary, odpowiada Twoim pacjentom na WhatsAppie poza godzinami pracy, wyłącznie na podstawie tego, co jasno obejmuje materiał Twojej kliniki, a wszystko inne przekazuje Twojemu zespołowi na godziny pracy.
Czy możemy dzwonić do pacjentów przez WhatsApp?
Tak, za zgodą. LeadMara prosi o nią zatwierdzoną przez Meta prośbą o zgodę; gdy osoba się zgodzi, otwiera się 7-dniowe okno połączenia, a kontakt trafia do kolejki operatora. Połączenia inicjowane przez firmę nie są dostępne dla numerów firmowych w niektórych krajach.
Ile kosztuje LeadMara?
Płacisz za faktyczne użycie, bez pakietów. Wiadomości i minuty połączeń są wyceniane według kraju docelowego: napisz nam, z jakimi krajami się kontaktujesz, a prześlemy Ci stawki ([email protected]). Połączenia są rozliczane według czasu trwania, każde zaokrąglane w górę do pełnej minuty; nieodebrane połączenia i import kontaktów nic nie kosztują. Opłatę za platformę uzgadniamy z Tobą.
W jakich językach i na jakich urządzeniach działa LeadMara?
LeadMara działa w 12 językach, w przeglądarce i na Androidzie. Konsola mówi językiem operatora, a szablon WhatsApp – językiem kontaktu.
Kto stoi za LeadMarą
LeadMara jest produktem firmy Indrit Kalaj, jednoosobowej działalności gospodarczej zarejestrowanej w Albanii pod numerem NIPT M32406020G.
Blv. Nene Tereza, Rruga Polican, Apartamenti 1, Shkalla 1, Kati 6, Banesa 23, Kamez, Tirane, AlbaniaTelefon: +355 69 222 8256
E-mail: [email protected]
Porozmawiajmy
Powiedz nam, z kim się dziś kontaktujesz i jak wysyłasz wiadomości, a szczerze powiemy, czy LeadMara do Ciebie pasuje. Jesteś już klientem? Otwórz konsolę lub zaloguj się.
Napisz na [email protected] Zadzwoń: +355 69 222 8256 Otwórz konsolę Zaloguj się