Resmî WhatsApp Business Platform üzerinde
WhatsApp numaralarınızı yasaklara kaptırmayın.
İşletme numaraları toplu gönderim programları, WhatsApp Web botları ve değiştirilmiş uygulamalar kullandıkları için yasaklanır. LeadMara bunun yerine resmî platform üzerinden gönderir, önce izin ister ve evet diyen her kişiyi 7 günlük arama penceresi kapanmadan bir operatörün kuyruğuna alır.
Çalışma saatleri dışında ise LeadMara'nın yapay zekâ asistanı Mara, kliniğinizin hastalarına WhatsApp üzerinden yanıt verebilir.
[email protected] adresine yazın +355 69 222 8256 numarasını arayın Konsolu aç
- 12 dil, ürünün her yerinde
- 2 platform: web ve Android, tek kod tabanından
- 24 sa yanıt penceresi, her sohbette geri sayımla
- 0 satın alınacak telefon hattı: aramalar WhatsApp üzerinden yapılır
Resmî olmayan araçlar yüzünden yasaklanan numaralara son
LeadMara; klinikler, ajanslar ve gayrimenkul grupları için resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerine kurulu bir giden iletişim yazılımıdır. Hizmetleriniz hakkında bilgi isteyen kişilere yazar ve onları arar, randevularını oluşturur ve hatırlatır; hepsini işletmenizin kendi adıyla yapar.
Numaraların yasaklanma nedenleri
- Sizin adınıza gönderim yapan WhatsApp Web botları ve tarayıcı eklentileri
- Onay vermemiş kişilerden oluşan listelerin tamamına yazan toplu gönderim programları
- WhatsApp'ın koşullarını ihlal eden GB WhatsApp ve diğer değiştirilmiş uygulamalar
- Kimsenin istemediği mesajlar, insanlar numarayı engelleyip şikâyet edene kadar
LeadMara nasıl gönderir
- Resmî WhatsApp Business Platform; her mesaj işletmenizin kendi adıyla
- Konuşmalar yalnızca Meta'nın onayladığı şablonlarla başlatılır
- Önce izin: daha az engelleme ve şikâyet, numaranın kalitesi de yüksek kalır
- İşletme doğrulaması sizin için yapılır, mesajlaşma limiti de sizin için izlenir
Dürüst bir not
Resmî platformda bile Meta, birçok kişinin engellediği veya şikâyet ettiği bir numarayı kısıtlayabilir. Bu yüzden LeadMara önce izin ister.
WhatsApp numaraları neden yasaklanır, bundan nasıl kaçınılır (İngilizce) →
Klinikler ve ajanslar için WhatsApp Business API (İngilizce) →
Mara AI, çalışma saatleri dışında hastalarınıza WhatsApp üzerinden yanıt verir
Mara, yapay zekâ asistanı
LeadMara'nın yapay zekâ asistanı Mara'yı her klinik için LeadMara açar. Mara, hastalarınızın WhatsApp mesajlarını yalnızca çalışma saatleriniz dışında yanıtlar. Çalışma saatlerinde ise her zamanki gibi ekibiniz yanıt verir.
- Yapay zekâ olduğunu söyler. İlk yanıtında kliniğinizin yapay zekâ asistanı Mara olduğunu söyler.
- Sizin materyalinizden yanıtlar. Kliniğinizin LeadMara şablonuna yazdığı kendi yanıtları her zaman önce gelir; Mara ayrıca geçmiş sohbetlerinizden de öğrenir.
- Geri kalan her şeyi devreder. Yanıtlamaması gereken her şeye, bir meslektaşın çalışma saatlerinde yanıt vereceğini söyleyen kısa ve sıcak bir mesajla karşılık verir. On iki saat içinde bunu bir hasta için en fazla üç kez yapar ve en fazla on iki kez yanıt verir; ondan sonra hastanın mesajları okunmamış olarak ekibinizi bekler.
- Ekibiniz her şeyi görür. Yanıtları sohbette “Mara AI” olarak işaretlenir ve hastanın mesajı okunmamış kalır; böylece sabah yine ele alınır.
Bütün gün için tek araç
Konuşmayı başlatan reklamdan gönderdiğiniz her mesajın maliyetine kadar; dört tarayıcı sekmesi ve bir elektronik tablo olmadan.
Gelen adaylar
- Bir departmana bağlı bir tablo ya da form, birkaç dakikada bir okunur
- Satırlar atanmış adaylara dönüşür; sırayla ya da en az yüklü olana
- Kimseyle iki kez iletişime geçilmez: tekrar gelen bir başvuru mevcut kişiyle birleşir
- Kampanya ve reklam adayla birlikte gider, böylece harcama değerlendirilebilir
- Listeyi CSV olarak içe aktarın; yinelenenler ve silinmiş numaralar kabul edilmez
- Bir yeniden deneme havuzu; kimsenin ulaşamadığı aday kaybolmuş sayılmaz
Sohbetler
- Ortak bir WhatsApp gelen kutusu; her kişi tek bir operatöre kilitli
- Fotoğraf, video, belge, sesli not ve konum, her iki yönde de
- 24 saatlik yanıt penceresi geri sayımla gösterilir ve uygulanır
- Müşteri yazar yazmaz telefona anlık bildirim
WhatsApp üzerinden aramalar
- Tarayıcıdan ya da uygulamadan WhatsApp üzerinden arayın; telefon faturası yok
- İzin, Meta'nın kendi onaylı talebiyle istenir ve takip edilir
- Kabul edilen izin 7 günlük bir arama penceresi açar ve kişiyi kuyruğa alır; kimse kapalı bir pencerede arama yapmaz
- Gelen aramalar operatöre web konsolunda veya uygulamada ulaşır
- Dakikalar Meta'nın bildirdiği süreye göre faturalanır, tarayıcı kronometresine göre değil
- Arama sesi asla kaydedilmez
İşletmenin başlattığı aramalar bazı ülkelerdeki işletme numaraları için kullanılamaz.
Randevular
- Daha hat açıkken arama konsolundan randevu alın
- Randevu alındığı anda kişiye giden bir onay mesajı
- Randevu gününden önce, Onayla ve Ertele düğmeli bir hatırlatma
- Verdikleri yanıt randevuya işlenir; kimin geleceğini bilirsiniz
İşi yürütmek
- Tek kurulumda birçok müşteri; her birinin kendi numarası ve kendi verisi
- Sektöre göre alanlar, veritabanında yapılandırılır; uygulama güncellemesi gerekmez
- Kuruluş başına, telefon numarası başına tek satır: yeniden içe aktarmak çoğaltmaz, günceller
Güven
- Oturum açma yalnızca kliniğin çalıştığı adreslerden, gerisini veritabanı reddeder
- Herhangi bir doğrulayıcı uygulamayla iki adımlı giriş
- Her operatör yalnızca kendi kişilerini görür
- Bir kişiyi dışarı aktarın veya silin, ne kadar saklanacağını belirleyin
CSV satırından kayıtlı sonuca
- İçe aktar. CSV içe aktarılır, kuruluş bazında tekilleştirilir.
- İzin. Onaylı şablon, kişinin dilinde gönderilir.
- Pencere açılır. İzin onaylandı: 7 günlük sayaç başlar, görev kuyruğa girer.
- Arama. Operatör görevi üstlenir ve açık pencere içinde arar.
- Sonuç. Durum, vaka notu ve kullanım aynı kayda işlenir.
Kimler için
Klinikler
Reklamlarından gelen başvuruları takip eden diş, estetik ve tıp klinikleri; İtalya'dan ve Avrupa'nın geri kalanından gelen hastalarla ilgilenen Arnavutluk'taki klinikler de dahil.
Ajanslar
Birden çok müşteri için potansiyel müşteri bulan ve yöneten ajanslar; her müşterinin kendi WhatsApp numarası ve kendi verisi vardır.
Gayrimenkul grupları
Bir ilanla ilgilenen alıcıları ve kiracıları geri arayan ekipler.
Her sektörün kendi niteleme alanları vardır; bunlar bir sürümle gönderilmek yerine veritabanında yapılandırılır. Bugün diş, gayrimenkul, medikal estetik ve saç ekimi için alanlar hazır.
On iki dil, hem operatör hem kişi için
Konsol operatörün dilini izler. WhatsApp şablonu ise kişinin dilini.
- İngilizce
- Almanca
- İspanyolca
- Fransızca
- Macarca
- İtalyanca
- Felemenkçe
- Lehçe
- Portekizce
- Rusça
- Arnavutça
- Türkçe
Yalnızca kullandığınız kadar ödeyin
Büyüdükçe dar gelecek bir paket yok. Mesajlar ve bağlanan dakikalar, hedef ülkeye göre sizinle anlaşılan fiyatlardan ücretlendirilir. Kullanım, zaten gönderdikleriniz için haftalık olarak faturalanır ya da yüklediğiniz bakiyeden düşülür. Platform ücreti sizinle birlikte belirlenir.
- Aramalar bağlı kalınan süreye göre faturalanır; her arama kendi başına bir üst dakikaya yuvarlanır.
- Yanıtlanmayan aramalar ve kişileri içe aktarmak ücretsizdir.
- Hiçbir şey cezaya dönüşmez: ön ödemeli bakiyenin bitmesi yalnızca gönderimi durdurur, başka hiçbir şeyi değil.
- Her ücretin ayrıntısında arkasındaki mesaj ya da dakika görünür.
- Mara açıkken gönderdiği her yanıt, normal mesaj fiyatı artı küçük bir yapay zekâ hizmet ücretine mal olur; bu ücret faturada ayrı bir satır olarak görünür.
Hangi ülkelerdeki kişilere ulaştığınızı söyleyin, fiyatları size gönderelim: [email protected].
Kimin için yazıyoruz
LeadMara, aşağıdaki kliniklerin yetkili mesajlaşma sağlayıcısıdır ve WhatsApp Business hesaplarını onlar adına, kendi adlarıyla ve yazılı yetkileriyle yönetir.
Sorular
LeadMara nedir?
LeadMara; klinikler, ajanslar ve gayrimenkul grupları için resmî WhatsApp Business Platform (Cloud API) üzerine kurulu bir giden iletişim yazılımıdır. Bir işletmenin hizmetleri hakkında bilgi isteyen kişilere yazar ve onları arar, randevularını oluşturur ve hatırlatır; hepsini işletmenin kendi adıyla yapar.
LeadMara kimler için?
Reklamlarından gelen başvuruları takip eden diş, estetik ve tıp klinikleri için; İtalya'dan ve Avrupa'nın geri kalanından gelen hastalarla ilgilenen Arnavutluk'taki klinikler de buna dahildir. Birden çok müşterinin potansiyel müşterilerini yöneten ve her müşterisinin kendi WhatsApp numarası ve verisi olan ajanslar için. Ve bir ilanla ilgilenen alıcıları ve kiracıları geri arayan gayrimenkul grupları için.
LeadMara kullandığım için WhatsApp numaram yasaklanabilir mi?
Araç yüzünden hayır. LeadMara resmî WhatsApp Business Platform üzerinden gönderir ve konuşmaları yalnızca Meta'nın onayladığı şablonlarla başlatır. Resmî platformda bile Meta, birçok kişinin engellediği veya şikâyet ettiği bir numarayı kısıtlayabilir. Bu yüzden LeadMara önce izin ister.
Mesajları kim gönderir?
İşletmeniz, kendi görünen adıyla. LeadMara, WhatsApp Business hesabını yetkili mesajlaşma sağlayıcınız olarak, yazılı yetkinizle sizin adınıza yönetir.
Geceleri hastalara yanıt veren biri var mı?
Evet, Mara kliniğiniz için açıksa. LeadMara'nın yapay zekâ asistanı Mara, çalışma saatleri dışında hastalarınıza WhatsApp üzerinden yanıt verir; yalnızca kliniğinizin materyalinin açıkça kapsadığı konularda. Geri kalan her şeyi çalışma saatleri için ekibinize devreder. Mara nasıl çalışır.
Hastaları WhatsApp üzerinden arayabilir miyiz?
Evet, izinle. LeadMara, Meta'nın kendi onaylı talebiyle izin ister; kişi kabul ettiğinde 7 günlük bir arama penceresi açılır ve kişi bir operatör için kuyruğa alınır. İşletmenin başlattığı aramalar bazı ülkelerdeki işletme numaraları için kullanılamaz.
LeadMara'nın maliyeti nedir?
Paket yok; kullandığınız kadar ödersiniz. Mesajlar ve bağlanan arama dakikaları hedef ülkeye göre fiyatlandırılır: hangi ülkelerdeki kişilere ulaştığınızı söyleyin, fiyatları size gönderelim ([email protected]). Aramalar bağlı kalınan süreye göre faturalanır ve her biri bir üst dakikaya yuvarlanır; yanıtlanmayan aramalar ve kişileri içe aktarmak ücretsizdir. Platform ücreti sizinle birlikte belirlenir.
LeadMara hangi dilleri ve cihazları destekler?
LeadMara 12 dilde, web'de ve Android'de çalışır. Konsol operatörün dilini, WhatsApp şablonu ise kişinin dilini izler.
LeadMara'yı kim işletiyor
LeadMara, Arnavutluk'ta M32406020G NIPT numarasıyla kayıtlı şahıs işletmesi Indrit Kalaj'ın bir ürünüdür.
Blv. Nene Tereza, Rruga Polican, Apartamenti 1, Shkalla 1, Kati 6, Banesa 23, Kamez, Tirane, AlbaniaTelefon: +355 69 222 8256
E-posta: [email protected]
Bizimle konuşun
Bugün kimlere ulaştığınızı ve bunu nasıl gönderdiğinizi anlatın; LeadMara'nın size uyup uymadığını açıkça söyleyelim. Zaten müşterimiz misiniz? Konsolu açın ya da giriş yapın.
[email protected] adresine yazın +355 69 222 8256 numarasını arayın Konsolu aç Giriş yap